![]() やわらかそうではあるけれども。 いろいろ、問題が。(爆) どうなの。↓ ![]() また、改めて。 ところで、ホームベーカリーの羽根のお話です。 長いし、愚痴っぽし、 読んで面白い内容でもないので、 興味のある方だけどうぞ。 10年以上、愛用してきたN社のHB。 (P社じゃない所に愛着がわくなぁ) 古くなったし、 こねと、保温(発酵)を分けて使いたいという理由から、 M社のHBを楽天で買いました。 ゴールドのコーティングが施されたM社の羽根。↓ ![]() 回転軸と接する部分も、 コーティングされています。 これが、1か月ほど使ったころ、 内側が剥がれてきました。↓ ![]() しかも、使用して、まだ1か月。 羽根は消耗品扱いだけど、早すぎない? 販売店に、羽根を交換してほしい旨をメールをしましたら、 「初期不良かもしれないので、 交換ではなく、新しいものをメーカーから送ります。 その羽根は捨ててください」とのこと。 なるほど。 初めから剥がれていたのかな。 気付かなかったけれど。 届いた羽根を使い始めて、1か月。 またしても、剥がれてきました。↓ ![]() 使用するたびに当たって剥がれているのでは。 再び、販売店に連絡したら、 メーカーに直接、問い合わせてくれと。 M社のサポートセンターに電話してみました。 すると、 「そういうものです」 「軸に当たっているのだから、剥がれてもおかしくないです」 「機械の構造上、軸と羽根の間に生地が入り込むことはあるが 入り込んだ生地は外には出て行かないので、 剥がれたかけらが、生地に入り込むことはない」 「まぁ、食べても少量だから問題はないです」 !!!! うっそん、なんだそれ。 「穴の内側のコーティングが全部剥がれたら、外側まで広がることはないから パン作りには影響しない。」 でも、写真みたいに、ぺろーんと剥がれてたら そこを取っ掛かりにして、どんどん剥がれるのでは。 そのうち、パン生地に触れるところも、剥がれてくるんじゃないの? 穴の内側は、軸と当たってコーティングが剥がれる、 と分かっているなら コーティングしない方がいいんじゃないんですか と言ったら、 「まぁ、そうですね」 うぬぅ~~~~~。 M社のHBの羽根って、みんな、そうなの? べろーんって剥がれるのが普通なの? この、かさぶたみたいに剥がれてるやつ、 生地に入ってしまったらいやだなって 気にするのワタシだけなの? N社の羽根を確認したら、 剥がれてはいるけど、(そりゃ10年使ったし) こう、なんていうのかな、 フライパンのコーティングの剥がれ方みたいな、 こすれて、じわじわ薄くなって下地の金属がうっすら見えてる、 という感じ。 これも、コーティングを食べちゃってることに 変わりはないかもしれない。 でも、剥がれた破片を食べてるかも・・・、というのとは 少し違うように思う。 すみません。 ネガティブなこと、あまり書かないようにしてるんですけど、 メーカーの対応に、怒りと不信感を覚えたので。 怒りに任せて書いたのではないです。 このやり取り、1か月くらい前ですから~。 納得いかん~~~~。 (-"-) そして、この記事、 下書きに、数日、入れといたんですけど。 その間も、この写真よりどんどん剥がれています。 めくれた端っこが、ぺろーんって。 食べっちゃってるのかなぁ??? 穴の内側が全部剥がれて、 パン生地と直接触れるところまできたら、 剥がれなくなるのかなぁ? 今日も、見てくださって、ありがとうございます! まぁ、落ち着いて♡と思ったら、 クリックして応援してくださいませ♪ ↓ にほんブログ村 上の小鳥さんをクリックするとランクが上がる仕組みです。 ポチッと押して、見てるよ~の応援、よろしくお願いします。 オフィシャルパートナーとして活動中 材料と道具、レシピはこちらで ↓ ![]() こちらも、ワンクリックの応援お願いします。 ↓
by takacoco7
| 2019-04-26 10:43
| 道具
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Comments(2)
こんばんは!!たかこさん(*^^*)
メーカー( ̄□ ̄;)!! いやいや、それ、おかしいでしょ!! 一番おかしいの、メーカーの対応です。 そんなこと言う人がいるのですね。 ホントにビックリです ゚ ゚ ( Д ) そんな考え方で食べ物扱う仕事しないでほしい。 剥がれ方、ホントにテフロンが剥がれるのとは違う。 いつか生地に異物混入ですよ。 身体に害はないから… 少量だから… そういう問題ではないです。 私だったら『社長だせっ!!』って言ってる。 ホントにおかしい会社ですね。 納得いかない!! 返品するから金返せ!!ですよ。 使ってるから…とか関係なく。 そんな会社の製品は信じられない☆ たかこさんの言ってること、正しいですよ。
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あーりんさん、こんにちは!
一緒に怒ってくれてありがとう~(涙)。 ワタシもメーカーの対応にびっくり。 食べても問題ないって、アンタが言うなよ!って話です。 電話で事情を説明したら、少しお待ちくださいって言って、 代わりにおっちゃんが電話口に出たんですよ。 羽根は消耗品だからね、とか、(←1か月だよ!?) うちは餅つきメーカーだからこねには自信があるんですよ、とか、 いや、こね方の話してるんちゃうけど!!と火に油です。 結局、そういうものだから、と、交換には応じてくれなかったので、 様子を見ています。 メーカーの話だと、軸に当たる内側が全部剥がれたら、 それ以上は剥がれないから、ということなので、 さて、内側が剥がれ切った後を、よーく観察してみます。 ワタシの考えに賛同してくれてありがとう。 嬉しかった~。
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